AVISO DE PRIVACIDAD

En PlayaNova, con domicilio en Playa del Carmen, Quintana Roo, México, somos responsables del uso y protección de sus datos personales. El objetivo de este aviso es informarle qué información recopilamos, con qué fines y cómo garantizamos su seguridad.

1. Datos Personales que Recopilamos

Para brindarle asesoría inmobiliaria personalizada sobre nuestros terrenos y desarrollos, podemos recabar los siguientes datos:

• Datos de identificación: Nombre completo, estado civil, identificación oficial.
• Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono celular o fijo, domicilio.
• Datos financieros/patrimoniales: Información necesaria para planes de financiamiento, capacidad de inversión y facturación (en caso de cierre de operaciones).
• Navegación: Cookies, dirección IP y tipo de navegador para mejorar la experiencia en nuestro sitio web.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos serán utilizados para las siguientes actividades necesarias para el servicio:

• Brindar asesoría sobre la compra y venta de bienes raíces en la Riviera Maya.
• Gestionar citas y recorridos en los desarrollos.
• Elaboración de contratos de compraventa y gestión de planes de financiamiento.
• Seguimiento a trámites de escrituración y validación legal de terrenos.

Finalidades secundarias (opcionales):

• Envío de nuevas oportunidades de inversión, boletines informativos y actualizaciones del mercado inmobiliario. (Si no desea que sus datos se usen para estos fines, puede indicarlo en cualquier momento).

3. Transferencia de Datos

PlayaNova podrá compartir sus datos únicamente bajo los siguientes supuestos:

1. Notarías y Autoridades: Para la formalización legal de la compra de su terreno.
2. Instituciones Financieras: En caso de que usted solicite o requiera servicios de crédito o financiamiento externo. No vendemos ni comercializamos sus datos con terceros ajenos a la operación inmobiliaria.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted, corregirlos si son erróneos, solicitar su eliminación de nuestra base de datos o negarse a su uso para fines específicos. Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud por escrito al correo: [contacto@playanova.com.mx] o comunicarse al teléfono +52 (984) 143 4673.

5. Seguridad de la Información

Contamos con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado. En nuestras operaciones digitales, utilizamos protocolos de seguridad para proteger el envío de su información a través de formularios.

6. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para analizar el tráfico y recordar sus preferencias. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar algunas funciones de contacto en el sitio.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Este aviso puede sufrir modificaciones debido a cambios legales o nuevas prácticas comerciales. Cualquier cambio será publicado directamente en nuestro sitio web: www.playanova.com.mx.